Documentos

Privacidade e confiança

Política de Privacidade da Perdonque

Saiba que dados são usados e como pode gerir as suas escolhas.

Versão 2026-10-v1; entrada em vigor em 23 de outubro de 2026. Responsável: Gilberto Antero Botas Júnior, Sommerschield, Maputo, Moçambique. NUIT: 160908513. Contacto de privacidade: privacy@perdonque.com. Suporte: support@perdonque.com.

Idade e conta

Esta versão destina-se a pessoas com 13 anos ou mais em Moçambique. A data de nascimento é pedida antes do início de sessão apenas para verificar a idade e não é guardada. Após o início de sessão guardamos a declaração de idade 13+, a sua data e as versões aceites dos Termos e desta política. Uma pessoa que indique menos de 13 anos não continua para o início de sessão. Se soubermos que uma conta é de alguém abaixo desse limite, bloquearemos o acesso e trataremos da eliminação dos dados aplicáveis.

Dados e finalidades

DadosFinalidade
ID da conta, nome, email e foto de perfil do GoogleAutenticação, segurança e suporte
Declaração de idade, aceitação e preferência de fotografias para o modeloElegibilidade e escolhas
Fotografias de análises, previsões e correções de raçaAnálise, resultados e feedback
Dados e fotos dos cães, notas e rotinasFunções solicitadas
Identificador de instalação e token push, se ativadosLembretes
IP e registos técnicosSegurança e diagnóstico

A previsão inicial da raça ocorre no dispositivo. Ao guardar uma análise, uma versão reduzida da fotografia, sem metadados EXIF, é enviada para armazenamento privado. A imagem ainda pode mostrar pessoas; evite incluí-las. A análise não pede localização precisa.

Escolha opcional para avaliação do modelo

Em Perfil → Privacidade e dados, Ajudar a melhorar o modelo começa desligado. Se estiver ligado quando envia feedback sobre uma análise, a fotografia dessa análise pode ser copiada para uma área privada de avaliação do modelo. Ligar a opção nunca copia fotografias anteriores. A correção é guardada mesmo com a opção desligada ou sem fotografia reutilizável. Desligar impede novas cópias, mas não apaga as anteriores: estas expiram após 12 meses, ou pode pedir eliminação antecipada em privacy@perdonque.com. Esta escolha também está disponível a pessoas de 13 a 17 anos.

Fornecedores e transferências

Google fornece o início de sessão e, quando ativado, Firebase Cloud Messaging. Supabase fornece autenticação, base de dados e funções. Cloudflare fornece a API de imagens e armazenamento privado. Estes fornecedores podem tratar dados fora de Moçambique; para obter informação sobre o tratamento e as salvaguardas aplicáveis, contacte privacy@perdonque.com. Não vendemos dados pessoais nem usamos publicidade comportamental nesta versão. Podemos divulgar dados quando houver obrigação legal válida.

Conservação e eliminação

CategoriaPrazo
Fotografias comuns de análiseAté 30 dias após carregamento
Cópias opcionais de avaliação do modeloAté 12 meses após cópia
Resultados, feedback sem fotografia, perfis e rotinasEnquanto a conta estiver ativa ou até eliminação
Fotografias dos perfis dos cãesEnquanto associadas ao perfil e a conta estiver ativa
Tokens pushEnquanto necessários ou até eliminação
Registos técnicos do Cloudflare WorkerAté 7 dias no plano Workers Paid atualmente utilizado; não foi configurada exportação de registos.
Registos técnicos do SupabaseConsultáveis no painel durante 1 dia no plano gratuito; não foi configurada exportação de registos.
Backups da base de dados SupabaseO plano gratuito atualmente utilizado não inclui backups automáticos; o responsável não criou backups ou exportações manuais.

Resultados guardados continuam disponíveis após a expiração da fotografia. Ao pedir eliminação da conta na aplicação, o acesso é bloqueado imediatamente; um processo diário elimina dados associados e objetos privados, incluindo revisões órfãs e cópias do modelo, antes de eliminar a conta de autenticação. Se uma tentativa falhar, o processo volta a tentar. Os registos técnicos seguem os prazos indicados acima. Uma obrigação legal de conservação será comunicada ao requerente quando aplicável.

Pedidos e segurança

Pode pedir acesso, correção, exportação ou eliminação por privacy@perdonque.com. Também pode iniciar eliminação em Perfil → Privacidade e dados → Eliminar conta ou em https://perdonque.com/delete-account. Podemos verificar a titularidade antes de responder por email. Usamos autenticação, verificações de proprietário e armazenamento privado; investigaremos incidentes e faremos as comunicações legalmente exigidas. Publicaremos alterações relevantes e solicitaremos nova aceitação quando necessário.