Se consegue entrar, abra Perfil → Privacidade e dados → Eliminar conta e confirme. O acesso é bloqueado imediatamente e a aplicação termina a sessão. Um processo em segundo plano elimina dados e fotografias associados, incluindo cópias opcionais do modelo e revisões antigas, e depois elimina a conta de autenticação. Se voltar a entrar enquanto o pedido estiver pendente, verá o estado da eliminação.
Se não consegue entrar, pode usar o formulário online abaixo: indique o email da conta e, se existir uma conta, receberá uma ligação válida por 30 minutos nesse endereço. Abra a ligação e prima Confirmar eliminação. O acesso é bloqueado quando confirmar; abrir a mensagem por si só não elimina a conta. Não receberá uma indicação pública sobre a existência da conta.
Se já não tiver acesso ao email registado ou se o formulário estiver indisponível, escreva para privacy@perdonque.com com o assunto “Eliminar conta Perdonque”. Gilberto Antero Botas Júnior tratará o pedido. Não envie palavra-passe, documento de identidade ou fotografias por iniciativa própria. Pediremos informação adicional para verificar a titularidade antes de iniciar a eliminação. Confirmaremos a receção de pedidos por email no prazo máximo de uma semana.
Pode pedir eliminação de uma cópia opcional de fotografia sem eliminar a conta por esse contacto. Fotografias comuns de análise expiram após 30 dias; cópias opcionais do modelo após 12 meses. Resultados sem fotografia permanecem enquanto a conta estiver ativa. O processo automático de eliminação corre diariamente e volta a tentar quando ocorre uma falha. O plano gratuito Supabase atualmente utilizado não inclui backups automáticos da base de dados, e o responsável não criou backups ou exportações manuais. Os registos técnicos seguem os prazos da Política de Privacidade; uma obrigação legal de conservação será comunicada quando aplicável. Desinstalar a aplicação ou desligar Google não elimina os dados da Perdonque.
Prestador: Gilberto Antero Botas Júnior, Sommerschield, Maputo, Moçambique. NUIT: 160908513. Contacto: privacy@perdonque.com.
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Indique o email da conta. Se existir uma conta, enviaremos uma ligação válida por 30 minutos. A eliminação só começa após abrir a ligação e confirmar. Se a mensagem não chegar, contacte privacy@perdonque.com.